يتواصل معك فريقنا فقط عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
ستصدر الرسائل الإلكترونية الرسمية فقط من النطاق التالي: @raaya-atmosphere.com
تفاصيل سياسة الإلغاء وسياسة الدفع موضحة في قسيمة الحجز الرسمية الخاصة بك، ولا نقوم بتغييرها إلا في حالات القوة القاهرة المعترف بها من كلا الطرفين.
لا نقوم بتحصيل أي مبالغ من بطاقتك دون موافقتك الخطية الموقعة من خلال نموذج تفويض بطاقة الائتمان.
لا يمكن الدفع إلا عبر رابط الدفع الذي نرسله إليك، أو التحويل المصرفي، أو نموذج تفويض بطاقة الائتمان.
وفقًا للوائح البنوك المحلية، لا يمكن للمنتجع قبول الأوراق النقدية بالدولار الصادرة قبل عام 2013.
لمزيد من الأمان، لا نطلب منك أي إجراء أو تفاصيل عبر الهاتف دون أي تواصل رسمي كتابي.
إذا تلقيت أي اتصال لا يتوافق مع سياستنا المذكورة أعلاه، نطلب منك تجاهل/الإبلاغ عن مثل هذه الاتصالات والتواصل معنا على عنوان التأكيد الخاص بك أو أحد عناوين البريد الإلكتروني المذكورة هنا. نطلب منك عدم اتخاذ أي إجراء بشأن مثل هذه الاتصالات إذا ساورك أي شك.
لا يتحكم منتجع "رايا باي اتموسفير" في أي موقع ويب تابع لجهة خارجية، وبالتالي فهو ليس مسؤولاً عن محتوى أي موقع ويب مرتبط أو أي رابط موجود فيه.
يحتفظ الفندق بالحق في فرض رسوم مغادرة مبكرة في حالة مغادرة النزيل قبل تاريخ المغادرة الأصلي.
تتوفر خدمة تسجيل المغادرة المتأخر عند الطلب. يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال في كل مكان إقامة. قد يتم تطبيق رسوم إضافية.